Sprache war schon immer ein ProblemErfolgsfaktor.

Ich bin Corina Lanz, Kommunikationsberaterin, Texterin und Sprachprofi. Ich entwickle Unternehmenssprache, feile an Texten, hinterfrage Kommunikationsgewohnheiten und bringe auch KI sprachlich auf Kurs. Von der einzelnen Formulierung bis zur Unternehmenskommunikation, auf Deutsch und Französisch.

Du hast etwas zu sagen? Ich sorge dafür, dass es ankommt.

Ich unterstütze dich und dein Unternehmen überall dort, wo Sprache den Unterschied macht: mit Beratung, Textarbeit, KI-Feinschliff, Schulungen und einem guten Gespür für die richtigen Worte.

Lektorat & Textarbeit

Ich finde die Fehler, bevor es deine Kundschaft tut – und schreibe, was du schon lange sagen wolltest.

Deine Website hebt sich zu wenig von der Konkurrenz ab? Deine Verkaufsdokumentation spricht deine Kundschaft nicht an? Dein Fachtext klingt zu kompliziert? Bevor du das Papier zum wiederholten Mal zerknüllst: Lass mich dir helfen.

  • Lektorat und KorrektoratIch korrigiere Rechtschreibung, Grammatik, Interpunktion – und auf Wunsch auch Stil und Verständlichkeit.
  • TexterstellungOb Webseiten, Verkaufsdokumentationen, E-Books oder Fachtexte: Nach einem kurzen Briefing mache ich mich an die Arbeit.
  • Redaktionelle ÜberarbeitungDu hast deinen Text bereits, aber das gewisse Etwas fehlt? Ich überarbeite und verfeinere deine Dokumente, damit sie sprachlich überzeugen und zu dir und deiner Zielgruppe passen.
  • Vergleichendes LektoratWerden deine Inhalte auch in der Westschweiz verstanden? Ich vergleiche die deutsche und französische Version deiner Texte und achte darauf, dass Inhalt, Tonalität und Botschaft in beiden Sprachregionen stimmen.

Lektorat und Optimierung von KI-Texten

Deine KI kann schreiben. Ich helfe ihr, auch etwas zu sagen zu haben.

Du überlässt das Schreiben einer KI, aber deine Texte klingen irgendwie austauschbar? Ich überarbeite und optimiere KI-generierte Inhalte so, dass sie zu dir, deiner Sprache und deiner Zielgruppe passen. Ausserdem unterstütze ich dich dabei, deine KI sprachlich und strategisch auf dein Unternehmen auszurichten – mit individuellen Sprachrichtlinien, Textbeispielen und optimierten Prompts.

  • Lektorat und Überarbeitung von KI-TextenIch optimiere KI-generierte Texte hinsichtlich Stil, Verständlichkeit, Natürlichkeit und sprachlicher Qualität – damit sie nicht mehr nach KI klingen, sondern nach dir.
  • Sprachliche Ausrichtung deiner KIIch entwickle individuelle Sprachprofile, Tonalitätsvorgaben und Styleguides, damit deine KI die Sprache deines Unternehmens versteht und wiedergibt.
  • Erstellung und Optimierung von Prompts und TextvorlagenIch entwickle und verbessere Prompts, Textvorlagen und Anweisungen, damit deine KI von Anfang an passendere und konsistentere Ergebnisse liefert.

Kurse & Workshops

Ich zeige dir, wie du Klartext redest, ohne anzuecken – und auch dann freundlich bleibst, wenn dein Gegenüber es nicht ist.

Weisst du noch, als ein SMS 10 Rappen kostete und 160 Zeichen reichen mussten? Heute kommunizieren wir unglaublich viel und auf unzähligen Kanälen. Doch ob E-Mail, Offerte, Newsletter oder Chat: Entscheidend ist, wie du deine Botschaft formulierst. Gute Kundenkommunikation lässt sich lernen.

BewährtesStandard­format

Wertschätzung und Klartext im Kundenkontakt

Wie kommunizierst du freundlich, klar und auf Augenhöhe? Wie formulierst du überzeugende E-Mails, verständliche Angebote oder auch unangenehme Botschaften? Wo macht der Einsatz von KI wirklich Sinn? In diesem praxisnahen Kurs lernst du, den richtigen Ton zu treffen, Missverständnisse zu vermeiden und auch in schwierigen Situationen souverän zu kommunizieren. Mit konkreten Beispielen und Übungen aus dem Berufsalltag.

Zielgruppe
Berufstätige, die im Kundenkontakt kommunizieren und schreiben
Dauer
3,5 Stunden
Gruppe
max. 9 Personen
Sprache
Deutsch oder Französisch
Format
vor Ort oder online
Vorkenntnisse
keine

Du möchtest einen Workshop zu einem bestimmten Thema für dein Team? Ich stelle Weiterbildungen gerne individuell zusammen und stimme sie auf eure Ziele und Bedürfnisse ab.

Sprachberatung & Coachings

«Das haben wir schon immer so gemacht»? Ich zeige dir, wie es besser geht.

Deine Unternehmenssprache klingt nicht überall gleich? Deine Übersetzungen treffen den Ton nicht oder deine Sprachprozesse könnten besser laufen? Lass uns herausfinden, wo es hakt und was sich ändern lässt.

  • Corporate LanguageDu hast ein Logo, einen Claim und ein Corporate Design – aber findet sich deine Identität auch in deiner Sprache wieder? Gemeinsam entwickeln wir eine unverwechselbare Unternehmenssprache, die deine Werte und Persönlichkeit auf den Punkt bringt.
  • TextanalyseErreichen deine Texte ihre Zielgruppe wirklich? Ich nehme sie unter die Lupe und zeige dir, was funktioniert, wo Potenzial steckt und wie du noch mehr aus ihnen herausholst.
  • ÜbersetzungsanalyseSind deine Übersetzungen ihr Geld wert? Ich prüfe Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Übersetzungsprozesse und zeige dir, wo du optimieren kannst.
  • Coaching von SprachteamsNeue KI-Tools, veränderte Abläufe oder eine Neuorganisation? Ich begleite dein Sprachteam bei Veränderungen und entwickle mit euch Lösungen, die im Arbeitsalltag funktionieren.
  • EinzelcoachingsDu möchtest sprachlich sicherer werden, deinen Schreibstil weiterentwickeln oder herausfinden, was deine Sprache unverwechselbar macht? Gerade im KI-Zeitalter ist eine eigene Stimme Gold wert. Ich helfe dir, sie zu entdecken, zu schärfen und gezielt einzusetzen.
  • SprachconsultingDu hast eine knifflige Sprachfrage oder stehst vor einer sprachlichen Herausforderung? Ich berate dich unkompliziert und kompetent, von der kleinen Formulierungsfrage bis zur grösseren Kommunikationsstrategie.

Dein Anliegen passt in keine Schublade? Umso besser. Ich mag sprachliche Herausforderungen (und massgeschneiderte Lösungen).

Anliegen schildern
Portrait von Corina Lanz, Inhaberin von sprachkonzept.ch
Corina Lanz, *1985

Über mich

Ich lese sogar Gebrauchsanweisungen. Man weiss ja nie, wie gut sie geschrieben sind.

Meine Faszination für Sprache begann 1994 mit meinem Umzug nach Frankreich. Was zunächst ungewohnt war, wurde schnell Alltag: Mehrsprachigkeit gehört seither zu meinem Leben.

Ich bin in Frankreich aufgewachsen und habe später auch in Schweden, Belgien, Deutschland und Ungarn gelebt. Seit 2011 bin ich wieder in der Schweiz zu Hause. Unterschiedliche Sprachen, Kulturen und Perspektiven haben meinen Werdegang geprägt und meine Neugier bis heute wachgehalten.

Ich kenne die Sprach- und Textwelt aus sehr unterschiedlichen Blickwinkeln:

  • In Tours und Strassburg habe ich Angewandte Sprachwissenschaften und Internationale Beziehungen studiert.
  • Bei der Schweizerischen Botschaft in Ungarn habe ich bilaterale Projekte evaluiert und begleitet sowie Städtepartnerschaften und Kommunikationsprojekte betreut.
  • Bei der Online-Redaktion des Tages-Anzeigers habe ich gelernt, auch unter Zeitdruck gute Inhalte zu produzieren.
  • Bei Supertext AG war ich für die Qualität der französischen Texte und Übersetzungen zuständig.
  • Als Leiterin des Sprachdiensts des Bankensoftwareunternehmens Finnova AG habe ich Sprachprojekte vorangetrieben und die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI verbessert.
  • Bei der Helsana Versicherung AG war ich verantwortlich für die Qualität der unternehmensweiten schriftlichen Kundenkommunikation.
  • An der Schweizerischen Text Akademie habe ich mein Wissen in Corporate Writing und Digital Content Marketing vertieft.

Warum du mit mir zusammenarbeiten solltest

  • Ich denke strategisch und arbeite pragmatisch. Ich sehe niemals nur den einzelnen Text, sondern immer auch das Gesamtbild.
  • Meine Ansprüche sind höher als «Passt schon». Ich feile gerne an Formulierungen, hinterfrage Gewohntes und gebe mich nicht mit der erstbesten Lösung zufrieden.
  • Ich mag klare Worte, auch in der Zusammenarbeit. Mir ist wichtig, dass wir offen miteinander reden und gemeinsam zu einem guten Ergebnis kommen.

Arbeitssprachen: Deutsch, Französisch und Englisch.

Was andere sagen

Eigenlob stinkt? Stimmt. Darum lasse ich hier meine Kundinnen und Kunden zu Wort kommen.

«Corina ist kreativ und arbeitet schnell und zuverlässig. Man merkt sofort, dass sie ihr Metier versteht und viel Erfahrung im Bereich Kommunikation mitbringt.»

Muriel MasciaveAusbilderin Learning Management, Helsana AG

«Corina und ich haben 5 Jahre eng zusammengearbeitet. Besonders geschätzt habe ich ihre zahlreichen Ideen, deren Umsetzung sie konsequent vorangetrieben hat. Warum ihr dies erfolgreich gelungen ist? Weil sie sich mit jeglichen Aspekten von Sprache auskennt, weil sie vernetzt denkt und weil sie beratend auf ihr Gegenüber eingeht.»

Julia FührerHead of Language and Documentation Services, Finnova AG Bankware

«Corina hat sich viel Zeit genommen und nicht nur meine Tipp- und Kommafehler ausgebügelt, sondern das E-Book auch inhaltlich aufgewertet. Für mich steht jetzt schon fest: Mein nächstes E-Book werde ich ihr wieder anvertrauen.»

Alessandra MerschErnährungsberaterin, Natürlich Essen

«Corina schafft es, den Regeln der Sprache Leichtigkeit zu verleihen und einen angeregten Austausch zu gestalten, den die Teilnehmenden geniessen und von dem sie sprachlich profitieren.»

Barbara Brennwald & Alexander JungiCo-Präsidium, Volkshochschule Lenzburg

«Corina ist eine talentierte und flexible Linguistin. Es ist immer eine Freude, mit ihr zu arbeiten.»

Élisabeth ChevilletTexterin

Ein Gespräch kostet nichts.

Du hast eine Frage, eine Idee oder ein sprachliches Problem? Erzähl mir davon. Ich melde mich dann gerne persönlich bei dir.

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